SCHULHOF
SCHULHOFEnergies
Poêle conçu & produit en France
Sérénité & Durabilité

Nos Engagements & SAV

Investir dans un poêle Ambélys, c'est choisir la tranquillité d'esprit. Nous vous accompagnons pendant des décennies avec des garanties uniques sur le marché.

Des garanties hors normes

Durée de garantie15 ans

Corps de chauffe

Notre acier carbone allié ultra-robuste et nos soudures certifiées en laboratoire garantissent une longévité thermique exceptionnelle face aux très hautes températures.

Durée de garantie3 ans

Électronique & Accessoires

Couvre les capteurs thermiques, le tableau de commande numérique, la bougie d'allumage haute résistance, le motoréducteur continu et l'application mobile Wi-Fi.

Durée de garantie10 ans

Pièces détachées

Garantie absolue de disponibilité et de fourniture de l'ensemble des pièces d'usure et des composants structurels pour maintenir votre appareil en parfait état.

Valoriser votre investissement

Reprise de l'habillage sur 10 ans

Votre décoration intérieure change ? Nous reprenons votre ancien habillage extérieur et vous proposons un nouveau modèle interchangeable sans outil, et ce pendant 10 ans.

Reprise du poêle sur 10 ans

Nous croyons tellement en la valeur résiduelle de notre matériel que nous nous engageons à reprendre votre poêle Schulhof si vous décidez d'évoluer vers un futur modèle.

Contrôle intelligent par Wi-Fi

Réglez la température, planifiez vos plages de chauffage et surveillez l'état de votre poêle à distance depuis votre smartphone grâce à notre application dédiée (iOS et Android).

Support Réactif

Un SAV d'excellence 6j/7

Durant toute la période hivernale, notre équipe technique interne basée en France est disponible pour vous assister directement par téléphone.

Disponibilité SAV :Du 1er octobre au 30 avril
Plage horaire :6 jours sur 7 (10h - 21h)
Résolution à distance :95% des anomalies résolues par téléphone
Tutoriels vidéo & Diagnostics :Accédez à tout moment à votre espace client pour visualiser nos guides animés d'entretien (nettoyage de la vitre, vidage des cendres, etc.).