Pelletofen FAQ: häufige Fragen zum Ambelys

Den Ambelys gibt es rund, achteckig und eckig, jeweils in Schwarz, Weiß oder Bordeaux. Das ergibt neun Kombinationen. Alle Formen nutzen denselben Brennraum, daher sind Leistung, Wirkungsgrad und Emissionswerte identisch. Die Abmessungen: Höhe 1.014 mm bei allen Varianten, rund mit 554 mm Durchmesser und 559 mm Tiefe, achteckig 530 × 528 mm, eckig 530 × 529 mm. Das Gewicht beträgt 130 kg.

Ja, der Ambelys ist erweiterbar. Seine Verkleidung ist austauschbar: Sie können Form und Farbe später am selben Ofen ändern, etwa nach einem Umzug oder einer neuen Einrichtung. Möglich ist das, weil alle Formen denselben Brennraum nutzen. Der Austausch erfolgt durch einen Fachbetrieb. Für Einzelheiten zu Ihrem Fall sprechen Sie uns gern an.

Der Ambelys hat zwei Leistungsstufen: 6 kW und 8,8 kW (Nennleistung). Welche Leistung für Ihr Haus passt, hängt von Wohnfläche, Dämmung und Raumaufteilung ab. Das klärt Ihr Fachbetrieb beim Termin vor Ort. Durch seine raumluftunabhängige Bauweise ist er besonders für gut gedämmte, luftdichte Gebäude gedacht.

Der Geräuschpegel des Ambelys beträgt höchstens 38 dB, also grob die Größenordnung eines ruhigen Raums. Dafür sorgen drei Details: Das Gebläse läuft mit nur 300 Umdrehungen pro Minute, die Förderschnecke ist kugelgelagert, und das Geräusch fallender Pellets entfällt. Das ist vor allem in offenen Wohnbereichen angenehm. Mehr dazu auf unserer Seite zum leisen Pelletofen.

Der Ambelys holt seine Verbrennungsluft über ein konzentrisches Abgasrohr 80/120 von außen, nicht aus dem Wohnraum. Für diese Bauweise liegt eine technische Bewertung des französischen CSTB vor. Welche Nachweise für den gemeinsamen Betrieb mit einer Lüftungsanlage in Ihrem Land verlangt werden, klären Sie bitte vorab mit Ihrem Schornsteinfeger oder Planer. Wir stellen die vorhandenen Unterlagen gern bereit.

Schulhof Energies liefert den Ofen ohne Montage und übernimmt keine Abgasanlage. Ein qualifizierter Fachbetrieb Ihrer Wahl prüft vor Ort Aufstellort, Abgasführung und Stromanschluss (230 V / 50 Hz) und übernimmt Montage und Anschluss. Als Abstände zu brennbaren Materialien gelten für alle Formen: hinten 5 cm, seitlich 20 cm, seitlicher Strahlungsbereich 20 cm, vorne 120 cm, zur Decke mehr als 75 cm, zum Boden 0 cm. Laut Prüfung ist kein Bodenschutz erforderlich; nationale oder örtliche Vorschriften können dennoch zusätzliche Maßnahmen verlangen. Für die Lieferung nach Deutschland, Österreich, der Schweiz oder Luxemburg sprechen Sie uns bitte direkt an.

Der Ambelys ist für Holzpellets nach ISO 17225-2 ausgelegt. Achten Sie beim Kauf darauf, dass die Pellets dieser Norm entsprechen, und lagern Sie sie trocken. Normgerechte Pellets in gleichbleibender Qualität sind die Voraussetzung für eine saubere Verbrennung, wenig Asche und die Emissionswerte, die bei der Prüfung gemessen wurden. Ein Sack mit 15 kg passt bequem in den Behälter, der zwei Säcke fasst.

Beim Verbrauch ja, und das aus drei Gründen: Der Wirkungsgrad liegt bei 92 %, dank der Doppelverbrennung werden rund 95 % jedes Pellets verbrannt, und der Ofen regelt seine Leistung selbst nach der Raumtemperatur, statt unnötig weiterzuheizen. Zu den Zahlen: Der Behälter fasst 30 kg, also zwei Säcke à 15 kg. Bei voller Leistung von 8,8 kW reicht eine Füllung für 17 Stunden, rechnerisch knapp 1,8 kg Pellets pro Stunde. Auf der Stufe mit 6 kW ist der Verbrauch geringer. Wie viel Sie über eine Heizperiode brauchen, hängt von Ihrem Haus und Ihren Heizgewohnheiten ab.

Sie haben drei Möglichkeiten: über eine App per WLAN, mit der Fernbedienung oder direkt am farbigen Touchscreen am Ofen. WLAN und Fernwartung sind serienmäßig. Bei einer Störung kann ein geschulter Techniker den Ofen deshalb aus der Ferne diagnostizieren. Das hilft, die Ursache schneller einzugrenzen, bevor ein Einsatz vor Ort geplant wird.

Ja. Der Ambelys passt seine Heizleistung über eine elektronische Raumtemperaturregelung automatisch an die Temperatur im Raum an. Ist der Raum kühl, heizt er stärker; ist die gewünschte Temperatur erreicht, nimmt er die Leistung von selbst zurück. Das sorgt für gleichmäßige Wärme und vermeidet unnötigen Pelletverbrauch.

Dank der Doppelverbrennung werden rund 95 % jedes Pellets verbrannt. Es bleibt wenig Asche und kaum unverbrannter Rückstand. Eine dreiteilige Scheibenspülung hält das Glas tagelang sauber, zum Reinigen genügt ein trockenes Tuch. Wie bei jeder Feuerstätte empfehlen wir zusätzlich eine jährliche Wartung durch einen Fachbetrieb.

Die 15 Jahre Garantie gelten für den Wärmetauscher, das Herzstück des Ofens. Auf die Struktur gibt Schulhof Energies 10 Jahre und auf die Elektronik 3 Jahre Garantie. Voraussetzung für einen dauerhaft guten Betrieb sind normgerechte Pellets, eine fachgerechte Installation und eine regelmäßige Wartung.

Die Preise in Frankreich inklusive 20 % MwSt.: rund 6.000 €, achteckig 5.820 €, eckig 5.640 € (netto 5.000 €, 4.850 € und 4.700 €). Da Schulhof Energies den Ofen ohne Montage verkauft, gilt in Frankreich der Regelsteuersatz von 20 %. Für Deutschland, Österreich, die Schweiz und Luxemburg erstellen wir ein eigenes Angebot. Montage und Abgasanlage übernimmt ein qualifizierter Fachbetrieb Ihrer Wahl. Zur Förderung können wir keine pauschale Zusage machen: Ob sie möglich ist, hängt von den Bedingungen des jeweiligen Programms ab, etwa bei BAFA oder KfW in Deutschland, bei den Förderstellen in Österreich, bei kantonalen Programmen in der Schweiz oder bei staatlichen Programmen in Luxemburg. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung bei der zuständigen offiziellen Stelle; die technischen Unterlagen stellen wir Ihnen gern bereit.

Wählen Sie Form und Farbe im Online-Konfigurator. Sie erhalten ein persönliches Angebot als PDF. Montage und Anschluss übernimmt ein qualifizierter Fachbetrieb Ihrer Wahl. Das zweite Modell, Vision, ist für 2027 geplant und noch nicht erhältlich. Technische Daten und Preise veröffentlichen wir, sobald es so weit ist.